Tanita, japonská technológia pre vaše zdravie

Problém s inštaláciou softvéru TANITA PRO / Chyba pri inštalácii

Ak počas inštalácie softvéru TANITA PRO dôjde k problému, môže sa zobraziť niektoré z nasledujúcich chybových hlásení:

• „The mobee360 Setup Wizard ended prematurely“

• „Computer needs to be restarted, please reboot your computer before performing this installation.“

Postup riešenia problému:

• Ukončite inštaláciu softvéru.

• Otvorte Centrum aktualizácií Windows:
  ➡️ Kliknite na Nastavenia → Aktualizácia a zabezpečenie → Windows Update.
  ➡️ Uistite sa, že máte nainštalované všetky čakajúce aktualizácie.
  ➡️ Ak sú dostupné aktualizácie, nainštalujte ich.

• Reštartujte počítač po dokončení inštalácie aktualizácií.

• Spustite inštaláciu softvéru TANITA PRO znova.
  ➡️ Uistite sa, že inštalujete všetky požadované súčasti, ktoré softvér vyžaduje (predpoklady).
  ➡️ Postupujte podľa pokynov inštalačného sprievodcu a nainštalujte oba moduly:
  - Modul Mobee360
  - Modul TANITA PRO

Tento postup by mal vyriešiť väčšinu problémov s inštaláciou. Ak problém pretrváva, kontaktujte technickú podporu. 😊

« späť na zoznam článkov